ICT beheer

ICT speelt tegenwoordig een kritieke rol in de meeste organisaties en is vaak de basis van de onderneming geworden. Het waarborgen van de continuïteit van uw ICT-omgeving is daarom van groot belang. Het goed beheren van uw servers en werkplekken is essentieel voor de bedrijfsvoering. Bij Isaeus bieden wij professionele beheeroplossingen voor uw ICT-omgeving, zowel op afstand als op locatie.

Onze deskundige specialisten zorgen ervoor dat uw ICT-omgeving proactief beheerd wordt, met wekelijkse of maandelijkse onderhoudswerkzaamheden. Door regelmatige controle op storingen en het uitvoeren van noodzakelijke updates, wordt de kans op incidenten tot een minimum beperkt. U kunt op onze specialisten rekenen, zodat uw kritische bedrijfsprocessen optimaal blijven functioneren en u zich kunt concentreren op uw onderneming.

ICT helpdesk

Wij van Isaeus begrijpen dat zelfs met de beste bewaking van de ICT-dienst kleine incidenten nog steeds kunnen voorkomen. Daarom staat ons deskundige helpdeskteam altijd voor u klaar.

Wij zijn er trots op dat we bekend staan om onze snelle service bij incidenten. Als klant met een onderhoudscontract bij Isaeus heeft u toegang tot onze helpdesk en wordt u maandelijks geïnformeerd over alle geregistreerde incidenten en de opvolging die daaraan is gegeven. Onze helpdeskmedewerkers kunnen via internet de besturing van uw systeem overnemen om zo snel mogelijk het incident op te lossen. Als het incident te gecompliceerd is om op afstand op te lossen, plannen wij direct een afspraak op locatie.

Wilt u eerst meer weten over onze producten en diensten, neem dan contact op met onze verkoopafdeling via 088 – 1100 500 of stuur ons een bericht via het contactformulier.